我公司自2011年4月起,開始在全公司上下全面推行ISO9001:2008質(zhì)量管理體系,并制訂出公司的管理方針(含質(zhì)量方針):立足創(chuàng)新行業(yè)領(lǐng)先,全員參與持續(xù)改進(jìn);質(zhì)量至上顧客滿意,降低成本提高效益。并提出公司的質(zhì)量目標(biāo):顧客滿意度85分以上、顧客投訴每月不超過(guò)5次、交貨準(zhǔn)時(shí)率90%以上。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,已經(jīng)于2011年9月份順利通過(guò)企業(yè)外檢,領(lǐng)到質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。標(biāo)志著我公司在管理上邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2011年8月31日-9月3日,我公司參加了在德國(guó)緋德烈斯哈芬舉行的2011年9月歐洲自行車貿(mào)易博覽會(huì) (EUROBIKE)